Política de privacidad

1. Responsable y alcance

StreamIA Studio ofrece herramientas para gestionar chats, moderación, alertas y conexiones de streaming. Esta política explica el tratamiento de datos cuando visitas streamiestudio.top, creas una cuenta o conectas una plataforma.

2. Datos que recibimos

• Al iniciar sesión con Google: identificador de cuenta, nombre, correo verificado y foto de perfil.
• Al conectar YouTube, Twitch o Kick: identificador y nombre del canal, permisos autorizados y tokens OAuth necesarios para mantener la conexión.
• Durante un directo: mensajes públicos del chat, eventos de seguidores, suscripciones, regalos o donaciones disponibles mediante la plataforma conectada.
• Datos de operación: membresía, claves de acceso, referidos, preferencias de moderación, registros de seguridad y actividad administrativa.

StreamIA nunca solicita ni almacena las contraseñas de Google, YouTube, Twitch o Kick.

3. Para qué usamos los datos

Usamos la información únicamente para autenticar al usuario, conectar sus canales, mostrar el chat unificado, aplicar filtros, crear alertas y audio, administrar la membresía, prevenir fraude y mantener la seguridad del servicio. No vendemos datos personales.

4. Datos de Google y YouTube

El acceso a YouTube es de solo lectura y se usa para identificar el canal, localizar una transmisión activa y leer su chat en vivo. El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google cumplen la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

También aplican los Términos de servicio de YouTube y la Política de privacidad de Google.

5. Protección y proveedores

Las credenciales se cifran antes de almacenarse y los secretos de las aplicaciones permanecen en el servidor. Podemos usar proveedores de alojamiento, base de datos, seguridad y modelos de inteligencia artificial únicamente para operar StreamIA. Limitamos el acceso a la información necesaria para cada función.

6. Conservación, desconexión y eliminación

Puedes desconectar YouTube, Twitch o Kick desde Configuración; al hacerlo se revoca o elimina la credencial almacenada. Puedes retirar el acceso de Google desde la configuración de seguridad de tu cuenta.

Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de los datos asociados, escribe desde el correo registrado a soporte@streamiestudio.top. Procesaremos la solicitud y conservaremos únicamente la información que sea obligatoria por seguridad, fraude o ley.

7. Derechos y cambios

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos. Si esta política cambia de forma importante, actualizaremos la fecha y mostraremos el cambio en el sitio antes de aplicarlo cuando corresponda.